安順有線廣播電視臺

泰坦尼克007 在2018-12-15 20:14:27.000 說： ：今天即20181215中午張同來電說修不好了，說30Mb/s只能是這個效果，（每晚六點后。十分鐘的視頻斷十一次）。要我不用寬帶等等....。為此我要投訴： 一，過去老高清只有2至4M，也沒出現過不能收視的情況?，F在30M就不能正?？戳?？（我家從清晨三點過一直到晚六點前都能正常收看。甚至可看超清）。為什么？張同說因為晚上看的用戶多了才出現這樣的情況。我問，其他用戶就沒有反映嗎，他說沒有。那么其他用戶就能正常收看，只有我家不能。為什么！這是一個典型的故障。還是請你們徹底查找原因并修復！ 如果象張同所說30M寬帶，一旦用戶多了，就會出現斷網，我認為這個說法是解譯不通的。這只能說明1，你們接收的用戶超過了服務器的容量。2，服務器的容量不夠或其他原因等，要擴容了。我認為，30M的寬帶是針對每家用戶的。并不是平均分配的。......

泰坦尼克007 在2018-12-15 20:07:53.000 說： ：貴州省安順市廣電公司安順電視臺南馬服務網點 我是安順市開發區雅沐園小區新父母樂高清電視及寬帶用戶。也是從2014年起就訂購的廣電老用戶。 我家從2018年11月下旬到12月中旬期間。每天一到晚六點后就不能正常收視寬帶網電視節目（看數字電視沒問題）。電視顯示與服務器斷線。幾呼每隔分分鐘就斷一次。（20181215晚六點后我錄了一段十分鐘的視頻。一共斷了十一次。而每次在播廣告時卻很流暢。）在這期間不間斷的報故障，每次也來人修復。但是至今也沒修好。 今天即20181215中午張同來電說修不好了，說30Mb/s只能是這個效果。要我不用寬帶等等....。為此我要投訴： 一，過去老高清只有2至4M，也沒出現過不能收視的情況?，F在30M就不能正常看了？（我家從清晨三點過一直到晚六點前都能正常收看。甚至可看超清）。為什么？張同說因為晚上看的用戶多了才出現這樣的情況。我問，其他用戶就沒有反映嗎，他說沒有。那么其他用戶就能正常收看，只有我家不能。為什么！這是一個典型的故障。還是請你們徹底查找原因并修復！ 二，如果象張同所說30M寬帶，一旦用戶多了，就會出現斷網，我認為這個說法是解譯不通的。這只能說明1，你們接收的用戶超過了服務器的容量。2，服務器的容量不夠或其他原因等，要擴容了。我認為，30M的寬帶是針對每家用戶的。并不是平均分配的。 三，今天維修人員張同傳達了廣電領導的意思。建議我家不用寬帶。這就更不合理了。不能因為是廣電的責任而損害老客戶的利益。這是Zui不能容忍的。而且我家又是新高清父母樂Zui早的用戶之一?，F在誰家不用寬帶。就因為安順廣電有數字電視和寬帶。所以才訂購你們的服務。現在你們卻說要我不用網絡，真是沒有天理了。 另外， 現在讓我放棄寬帶。我還不知怎么找下一家，有什么網能進我們小區？我們是老人，經濟能力有限。在這期間的損失誰來賠付？ 四．如果說不斷有斷網現象是正常的話，只能說明你們的廣告宣傳有夸大言詞。說大了就是欺騙行為。侵害了本用戶的合法權益。故我要投訴！并保留向消協維權的權力。 五．投訴人：俞玲平。地址：開發區迎賓大道，雅沐園小區A5棟二單元201號。聯系電話：15117786063.注：從中午到晚上家中有人。 六．安順廣電服務電話：96789 20181215

王勝菊 在2016-12-21 12:52:24.000 說： ：我家位于普定縣城關鎮思源路171號，不知什么原因電視好幾天都沒信號了。

張先生 在2015-03-13 21:28:19.000 說： ：撿到身份證一張，望能幫忙找到失主，失主姓名：趙定宇。男，黎族，1991.3.30,省份證住址北京市海定區三環北路105號科德學院，5225**********0013

吳耀安 在2014-06-01 10:34:48.000 說： ：剛買的機頂盒 叫我拿回家過兩天打電話 好 給我一個安裝電話打過去是一會是空號 一會是關機 都特么什么服務態度 打你們座機也沒人接 我在想你們裝座機是拿來擺樣子的？ 麻煩 趕緊 給我打電話 我不可能交錢看一個爛盒子

楊小偉 在2012-10-23 17:39:52.000 說： ：我想給我餐飲店鋪在你們廣播里面做宣傳，讓所有開車的人都能聽到這樣的廣播，不知道需要多少錢

嚴敏 在2012-10-09 18:25:13.000 說： ：我想看一下趙薇到黃果樹的視頻、還有被你們電視臺采訪的那位協警的視頻！

王振華 在2012-09-28 22:51:41.000 說： ：我是安順雙陽經濟適用房的住戶，我家2012年9月12日辦理的有線電視業務，當時說的是3個工作日內個給我安裝調試好，后面一直沒有和我聯系。我主動打96789聯系，打過去后話務員告訴我，將有工作人員在24小時內給我解決問題，可是也沒有人和我聯系過。打了3次96789聯系，話務員的回答和每次都一樣，到現在還是沒有為我解決。真不知道他們在干啥？快國慶了，我看沒戲了，國慶以后再看吧。呵呵，投訴電話還假裝錄音，起什么作用啊？？？

包其芬 在2010-11-02 16:45:07.000 說： ：我家的電視收視效果很差，很多頻道幾乎都無法正常收看，畫面“很卡”，出現大量馬賽克，90%的電視頻道都是這樣，于是我打了96789進行維修，但那天那個15號話務員態度及其惡劣，有錄音為證，希望有關部門看到此投訴后給予她批評，并希望該話務員能向我道歉?。。?！

伍衍 在2010-09-19 14:24:51.000 說： ：Zui近幾個月我家的電視收視效果很差，很多頻道幾乎都無法正常收看，畫面“很卡”，出現大量馬賽克，90%的電視頻道都是這樣。上個月我撥打電視畫面上出現的電話熱線，打過去后話務員告訴我，將有工作人員在24小時內給我解決問題，可是過去了十多天任然沒有人和我聯系，昨天我又再次撥打電視上的熱線，話務員的回答和上次一樣，到現在還是沒有為我解決收視效果差的問題，從這里可以看出工作人員對工作極為不負責，氣憤之下來到這里進行投訴，希望上級部門看到此投訴能夠給予幫組解決上訴問題！（投訴人所在地區：鎮寧自治縣）