今年42歲、人稱湯大嫂的蔣瑞穎,原來是南京某無線電廠檢驗工。31歲那年她下了崗,下崗后,湯大嫂呆在家里無所事事,于是利用家住在南京市婦幼保健院對面的優勢,將住宅電話改成公用電話,在方便別人的同時,賺取一點生活費。同時她還幫助產婦的家屬加熱從家里帶來的湯和菜,每位收取一元加工費。這樣下來每個月可以有200元左右的收入。幫人熱湯時間長了,湯大嫂無意中增加了不少感性知識,比如,什么產婦喝什么湯,每頓喝多少為宜等等。 她意識到可以熬“月子湯”賣,家里灶具齊全,用不著付房租、添設備;幫產婦熬湯,這樣的生意根本就沒有人想到過。290元,是湯大嫂的全部啟動資金。她用紅紙寫了一張告示:“專為產婦熬湯,營養豐富,歡迎光臨!”貼在門面墻上。
小小的一碗湯,包含著很大的學問!除了營養湯外,能夠催奶的湯,能夠促進傷口愈合的湯,難住了湯大嫂。湯大嫂想到了離家不遠的南京中醫藥大學,她鼓起勇氣敲開了一間辦公室,向幾位教授請教中藥材的知識。經過一年多的精心熬制,湯大嫂的湯品形成了通氣湯、催奶湯、刀疤湯、營養湯、通乳湯、回奶湯等幾十種,讓產婦從住院一直吃到出院后。
“蔣嫂月子湯”成了一塊金字招牌和無形資產,各地的請求加盟者紛至沓來。湯大嫂對加盟店提出了三大原則:如有消費者投訴,立即取消加盟資格;操作者必須是下崗女工;必須是利用自家的廚房來熬湯。湯大嫂的理由是,讓消費者百分之百滿意,是為了維護“蔣嫂月子湯”的品牌;下崗女工熬的湯,讓人安心、放心;利用自家的廚房,是想讓她們減少投資風險,節約成本。
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