廣東旗峰律師事務所是經廣東省司法廳批準成立的綜合性律師事務所。所里專職律師全部擁有大學法律專業本科以上學歷,多數來自從事多年政法、教學和實務工作的專業人士,主要律師均具10年的執業經歷,具有高度的敬業精神和豐富的辦案經驗。 “以客為旗”,實現客戶利益的Zui大化是旗峰追求的目標,為此,所里建立健全了業務管理制度、案件研究制度、服務質量監督制度、律師過錯賠償制度等日常管理制度作為保障,構建內部互聯網和律師事務所管理軟件系統進行規范化管理。 “以人為峰”, 搭建Zui優化的律師發展平臺并借此實現旗峰所的更大發展是旗峰推崇的理念,為此,所里著力營造一種既嚴格規范又輕松活潑,既現有作為又老有所養的人性化執業環境。 旗峰所在提供傳統的民事、刑事、行政等訴訟法律服務的同時,還根據東莞市各企業法律服務的個性需要,以及入世后與國際接軌的實際情況,針對目前法律服務的薄弱環節,結合律師專長,分別設立了訴訟仲裁部、臺商企業服務部、知識產權部和法律顧問部,為了提高客戶服務質量,旗峰還特別設立了客戶服務部。力求在開展全方位法律服務的同時,走專業化、個性化發展的道路,形成獨具特色的法律服務模式。 敝所推行全面質量控制體系,建立有完善的客戶利益沖突避免、案件討論分析、工作記錄、法律顧問工作報告等質量管理制度,并對所有員工實施工作績效評估制度和客戶投訴一票否決制度,以服務質量和效果來評定每位員工的工作成績和經濟收入。 在秉承原有深厚資源和品牌形象的基礎上,我們致力于充分發揮旗峰的人力資源、深厚的社會關系、完善的管理制度和良好的品牌形象,以誠信為本,追求卓越,不斷攀登新的高峰。
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