廣州鑫騰裝飾工程有限公司簡介
廣州鑫騰裝飾工程有限公司是一家專業從事金屬鋼結構制作和施工于一體的裝飾公司。公司信奉“誠信做人、務實做事”的經營理念,用精工實料的優質產品和持久保障的周到服務兌現對客戶“環保安全,美家美戶”的鄭重承諾。2006年8月成立伊始,主要以開發生產鐵、不銹鋼、鋁合金扶手、護欄、門窗、防盜網為主,隨著市場占有率的不斷擴大,客戶需求的多樣化,產品種類由原來較為單一的扶手、護欄、門窗、防盜網增加為金屬網架、陽臺護欄、道路防護欄、圍欄、扶手、門窗、樓梯、幕墻、防盜網、花架、柵欄、金屬百葉、空調護欄、歐式金屬桌椅、金屬裝飾制品等一系列園林景觀配套設施。
廣州鑫騰裝飾工程有限公司工廠座落于美麗的花城(廣州市南沙區),注冊資金100萬元,在白云區設有樣品展示廳及業務、設計寫字樓?,F有員工數十人,目前公司年銷售額1000多萬元。多年以來,鑫騰裝飾憑著良好的信譽、穩定的品質、扎實的生產能力、嚴格的管理、誠信的經營,在市場上贏得了良好的口碑,近年來先后參與大小數十個工程的建設施工。目前廣州鑫騰裝飾工程有限公司在廣東周邊的部分省份均設立了辦事處。
多年來,鑫騰裝飾本著以客戶三個滿意為基本原則:“產品質量的滿意,價格優勢的滿意,售后服務的滿意”,建立了從方案設計、工程施工、 質量監督到售后服務等一整套完整規范的服務體系。由經驗豐富、時尚創新的設計精英;正規培訓、技藝嫻熟的南方技工;專業的管理人員共同組建成一支誠信、敬業、務實、創新的精英團隊。 先進的辦公及施工、檢測設備;人文、科學的企業管理模式,為工程質量和公司發展提供了有力的保障。面對幾年來激烈的市場競爭,公司全體員工一直秉承“以質量求生存,以信譽求發展,合作共贏”的經營理念,把“客戶的滿意是我們工作的唯一標準”作為服務宗旨,始終堅持以客戶的需求和滿意為核心, 從而使公司不斷發展壯大,并贏得了較大的市場份額。作為一家成長中的企業,廣州鑫騰裝飾工程有限公司正依靠新穎的設計、嫻熟的技藝、規范的施工和熱情周到的服務向中國裝飾行業“品牌”進軍。
企業愿景
致力為人類社會創造一個健康持久安全的居住環境為使命,用心打造中國裝飾行業“品牌”
營銷理念
用完美的產品打動客戶
用周到的服務留住客戶
用共贏的機制激勵客戶
用恒久的真誠感召客戶
服務理念
專業專注,用心服務,超越期望,創造感動。
競爭理念
我能精神---別人能做到的,我們一定能做到
質量理念
質量是企業的生命,保證產品質量是公司每一個員工的第一職責
服務宗旨
以質量求生存,以信譽求發展,合作共贏
服務準則
以人為本 以誠待人 跟蹤服務 隨叫隨到
施工標準
健康與時尚同行 信譽與技藝雙馨 對環境及社會負責 對客戶及生活安全負責 對行業及其發展負責
公司認真總結了多年來的成功經驗,深入研究客戶的各種需求,從規范管理入手,把“快樂裝潢”落實到每個環節:
首先,堅持“一級施工管理”模式,不發包,打消客戶的重重顧慮。所有施工人員,統一由公司工程部按各工種組織作業組安排施工,每個工種結束后,讓客戶填寫《客戶滿意驗收單》,公司只有在收到客戶的滿意的反饋意見后,該作業組才能進入下道工序施工或分配下一套房的裝修工作。
其次,深化“材料清單式”透明報價。將各種材料的型號、規格、品牌及用途等,清楚地呈現在消費者面前。讓客戶對著材料清單在《送料單》上簽收;竣工結算時 實行“多退少補”,更使客戶倍感輕松
鑫騰裝飾施工人員服務規范
1.按約定時間到達施工現場
2.施工人員必須穿鑫騰裝飾工作服,并佩帶工作證。
3.執行五個一:遞上一張服務卡、穿上一副鞋套、自帶一塊抹布、鋪上一塊工具墊布、進行“一站式”產品通檢服務。
4.文明用語、禮貌待人。
5.施工前先檢查施工現場各種設施并細心保護,做好安全施工的各項準備工作。
6.不可接受客戶提供的煙水酒飯。
7.對客戶提出的問題耐心解答。
8.嚴格按照鑫騰裝飾施工質量標準和程序進行施工。
9.施工過程中保持衛生整潔干凈,人走場清。
10.施工完畢后敬請用戶細心檢驗,由用戶在完工驗收單內評分簽名。