綜合而全面的服務提供能力是一個企業競爭力的重要標志。科順公司為了更好、更快的響應客戶的各種服務需求，有保障、有跟蹤地提交與落實解決方案，為客戶提供更規范的服務，公司成立了專門的“客戶服務中心”，統一處理客戶的系統報障、系統需求、系統咨詢（答疑）、及其他服務需求，以客戶的需求為目標，以客戶滿意作為自己不斷前進的動力，專著于應用系統的實施、產品培訓、技術支持和用戶后期系統運營的保障服務以及信息系統集成項目工程實施。在保障業務系統平穩高效運行的同時，科順公司也非常注重IT新技術的研究及客戶價值的發掘，并力求以個性化和主動性的服務超越客戶的夢想，促進與客戶的持久雙贏。
良好的運作、的團隊是我們成功的保證！科順公司的專業服務不僅有著嚴謹的管理規范與服務規范，它包括接收客戶服務要求、反饋處理意見、通報程序修改（提交）計劃、提交程序、跟蹤處理結果等。同時在服務內容與服務方式有一定的靈活性，并能根據用戶不斷變化的需求做及時的調整以滿足用戶的需求
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