深圳鏈家房地產經紀有限公司海印長城分公司

鏈家企業簡介鏈家是涉及資產管理服務、房產交易服務和房產金融服務為一體的綜合性房地產服務商，業務覆蓋租賃、新房、二手房、資產管理、海外房產、互聯網平臺、金融、理財、家裝、家政等領域，是國內領先的全產業鏈房產服務平臺。鏈家目前已覆蓋北京、上海、廣州、深圳、天津、成都、青島、重慶、大連、濟南、廈門、沈陽、杭州、蘇州、珠海、東莞、武漢、長沙等32個城市，完成了對環渤海經濟帶、華東經濟帶、西南經濟帶、華中經濟帶、華南與海峽經濟帶的業務布局，為所覆蓋的2.4億城市人口提供綜合服務，2016年鏈家完成GMV超過1萬億。2015年鏈家正式進入深圳，現有7000余名經紀人、500多家門店聚焦于深圳成交Zui旺盛的70%社區，鏈家網公示的真實在售的無重復真房源超過28000套。在深圳，平均每5分鐘就有一筆二手房交易在鏈家經紀人的努力下達成。在深圳鏈家，有5000多名90后與我們并肩作戰，不論資歷，只拼能力，深圳鏈家，“職“等你來。推動行業健康發展?推動服務和流程標準化l不吃差價——2004年，鏈家在業內率先發起“透明交易 不吃差價”行動，鏈家在交易中明示收費標準，三方坐在一起簽合同、中介公司不賺取差價成為行業標準。l資金監管——鏈家早在2003年就推出了“百易安二手房資金托管”業務以確保用戶的資金安全（業內第一個二手房交易資金監管服務），2007年第一個響應建委號召，與8大銀行合作資金監管并第一個公示賬號；2013年在房地產行業唯一一個拿到央行第三方支付業務許可證。通過第三方的資金監管為用戶挽回了潛在的巨額損失。le張紙房源——2009年推出《e張房源紙》，使得看房時書面形式揭示房屋狀況成為服務的標準配置。l建立集中交易中心——在交易中心實現銀行、評估、公證、公積金等機構一站式辦公，簽約后有專門團隊提供風控、代辦服務，提升服務效率和用戶體驗，該舉措成為行業標配。l真房源——鏈家第一個提出在任何渠道發布的房源都符合“真實存在、真實在售、真實價格、真實圖片”，發現假房源賠100元，成為行業房源信息發布的事實標準。同時，鏈家更是投入4億建立了國內Zui大的房源數據庫，以確保從源頭把控房源的真實性。l安心保障服務——鏈家是業內Zui早提出保障承諾的企業，隨后更是不斷豐富和完善服務承諾，并于2015年宣布成立1億元保障金兜底用戶購房風險。目前鏈家的服務保障主要包括簽前查封先行墊付、兇宅Zui高原價回購、輻射超標Zui高原價回購、物業欠費先行墊付、房屋漏水補固補償、稅費精算差額補償、交易不成退代理費、真房源等安心承諾。鏈家通過不斷完善服務保障體系，不但切實保障用戶的切身利益，免去了用戶的后顧之憂，而且推動行業更加重視保護用戶的權益。近期已有業內同行效仿鏈家推出類似保障服務。l簽約風險提示——簽約時以報紙剪報、塑封件、視頻等制式化方法提示交易常見風險。目前播放率97%以上，經紀人簽約時必須對風險先做提示成為作業標準。l標價畸高房屋不做線上呈現——鏈家不參與，也不為惡意炒房的提供合作。凡遇到業主報價畸高的情況，鏈家不為其做線上展示。?推動經紀人的專業化和職業化l鏈家培訓——在各地建立培訓基地，新人入職50小時左右的培訓，考試合格才入職，實習期到轉正前要完成190小時以上的培訓。l鏈家高考——經紀人每年要經歷2次專業大考（閉卷、A/B卷、機讀卡，全國15萬人統一考，考試期間不營業）。其目的是鞏固專業知識，是國家經紀人執業資格考試之外的必要補充。l人才招募——統招大專以上才可入職鏈家，提升行業人才素質。經紀人作業紅黃線——鏈家推出的《紅黃線管理》明確了經紀人違規執業的標準。一年若2次黃線、或有嚴重違規都為紅線，紅線辭退錄用。