上海方斌機電工程有限公司提升品質——減少產品售出后用戶的服務需求高效服務——全球專業標準的客戶服務承諾和與歐洲接軌的專業技術，保障及時高效的客戶服務。 全市專業標準的客戶服務承諾 24小時熱線/市區24小時內上門/電話咨詢服務/終身提供服務。服務項目:空調維修、洗衣機維修、洗碗機維修、烘干機維修各種規格型號故障檢測維修、清洗保養。服務流程: 撥打服務熱線 提供咨詢信息 確認故障狀況 確認是否上門 告知收費標準 預約上門時間 確認派單。服務品質: 維修后請保留單據，客服會對所有的維修服務進行回訪，確保服務質量。服務宗旨: 您的一分付出，我們的十分努力，換來百分百效果。服務保障: 嚴格遵守國家“三包”規定。服務便捷: 提供上門服務?？蛻糇稍兎? 解答顧客對產品及服務有關咨詢、受理所有產品報修、解決顧客服務投訴。顧客意見處理: 2個工作日內解決或提出明確的解決方案。
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