深圳市華易新天信息技術有限公司正式成立于2013年4月,注冊資金500萬,是國內唯一一家專注中高端通信設備芯片級維修的服務型公司。以“專注維修,實現客戶價值Zui大化”為核心目標, 以“客戶第一,品質為先;誠實守信,盡心盡責”的理念服務客戶。公司有著深厚的通訊廠商技術背景,核心成員均來自華為、中興、h3c、思科等知名通信廠商,維修工程師有8-10年廠家芯片級維修經驗,已合作過的公司超過300家,涉及交通、能源、政府、軍隊、運營商、系統集成商、廠家渠道分銷商等,專注維修,經驗豐富。
維修范圍
可維修各大知名廠商的眾多產品,包括華為、中興、華三、思科、烽火等品牌的2000多款產品,維修大類涵蓋數通產品、接入網產品、傳輸網產品、視頻會議產品等;特別是傳輸網產品目前是國內第一家除廠家外具有技術實力的第三方維修商。
服務特點
維修質量高、維修周期短、保修時間長、價格合理。
維修交付質量對標廠家,修復率95%以上;一般故障3-5天,疑難故障8-10天交付;保修時間在6-12個月不等;價格遠低于廠家。
廣東電信合作項目舉例
2014年底廣東理工學院中山校區170多臺交換機發生故障,影響客戶2500多戶,波及面廣,影響范圍大,常規的處理方式和求助渠道已經無法解決眼前的問題,多方打聽聯系上我司處理,我司結合現場工程師反饋遠程快速定位故障、制定故障恢復方案并提供充足的配件2天內修復全部設備,排除了故障。