東星實業公司

    東星實業公司由劉星投資創辦。
公司稟承：
——與我有關：為用戶提供Zui有幫助的實用信息。
——為我所用：為用戶提供Zui豐富的互動體驗。
——成我所愛：成為用戶不離不棄的汽配家園。

公司使命（Mission）
建設無阻隔的和諧社會
——促進信息快速生產、傳播、高度共享、深層互動，幫助人與人之間既保持多元價值又密切交流，相互促進，和諧生活。

公司價值觀（Values）
責任、合作、專業、創新、服務、貢獻

責任 ——做負責任的人
明確自身的崗位責任并身體力行，不推卸，不逃避。對上級負責（執行能力）。對下屬負責（管理能力）。對交辦的任務負責。
對自己所說的話負責。不傳播未經證實的消息，不在背后不負責任地議論人和事，不搬弄是非，對任何事情都不妄加猜測
對自己的行為負責。勇于承認錯誤，敢于承擔責任，并及時改正
勇于糾正公司其他員工不負責任的言行
顧全大局，不計較個人得失。

合作 ——團隊合作，共同成長
堅定不移，放棄，專注地迎接市場挑戰。

創新 ——持續創新，不斷改進
創新就是新思路、新方法、新市場、新產品、新服務、新成果。

服務 ——我們不是在出售產品，而是在出售服務
顧客是我們的衣食父母，是我們事業的核心基礎。
Zui大限度地追求顧客滿意是我們事業的終級目標。
周到體貼的服務是讓顧客滿意的手段。
一切以用戶為中心，時刻注意收集用戶需求和建議，為用戶提供Zui豐富的超出期望的體驗。
通過優質服務促使公司品牌增值。

貢獻 ——有貢獻就有收獲
公司是社會的器官，只有能為這個社會做好貢獻，才能算有所成就。
員工是公司的細胞，只有幫助公司為社會做出貢獻，才算有所成就。
員工能否有所發展，在很大程度上看員工是否重視貢獻。
有貢獻就有收獲，有付出就有回報。