徐州同一工程機械科技有限公司

　　　徐州同一工程機械科技有限公司始建于1994年12月28日，是生產混凝土設備和輸送設備企業的專業廠家，現有注冊資金2050萬元，生產占地面積20000多平方米，各類加工設備160余臺，員工200余人，中技術人員50余人。“攪拌機械”年生產量壹百余臺。公司主導產品有：LSY系列螺旋輸送機，THF砂石清洗分離機、HZS系列混凝土攪拌站（樓）、LX系列散裝物料螺旋卸船機、目前正在研制干粉砂漿生產設備流水線等。公司技術力量雄厚，產品技術先進，是新一代理想的環保產品，是國內知名品牌，已獲國家十余項專利證書。
　　　公司已于2001年通過了《ISO 9001—2008質量管理體系認證》、《中華人民共和國制造計量器具許可證》、《全國工業產品小型起重運輸設備許可證》、《中國國家強制性產品認證證書》。 榮獲《全國質量信得過企業》、江蘇省《安全·質量·誠信先進單位》，被評為《徐州市知名商標》、市民營科技企業?！吨睾贤匦庞脝挝弧?、《江蘇省質量誠信五星級企業》、《中國AAA級信用企業 》 《江蘇省民營企業》等。
　　　我公司生產的產品被認定為省科技高新技術產品和火炬計劃產品，連續幾年一直被江蘇省建筑鋼結構混凝土協會認定為《江蘇省混凝土行業機械推薦使用產品》。
　　　公司對安全、質量、生產高度重視，有專職分管安全生產、質量檢測的企業領導，有專職安全監督員、安全員，各工序有安全操作規程，定期安全檢查，建廠至今從未發生過重大安全事故。
　　　企業遵紀守法，誠信經營，產品銷往全國二十七個省市，部分配套出口，在用戶中享有較高的榮譽。公司在安全、質量和誠信方面一直是同行業的示范單位。



售后服務承諾

我公司鄭重承諾：
　　　凡購我公司產品，質量全部實行“三包”，壹年內提供指導安裝調試——操作機手培訓——上門維修服務——定期上門指導維護保養——設備使用過程中的大修等一切服務。
　　　1、免費現場指導安裝調試，我公司技術服務工程師免費對貴公司進行操作培訓。
　　　2、完善的服務網絡24小時全天候服務熱線，在接到求助電話后1小時之內給予有效回復，在全國各地常年有服務人員隨時聽從用戶召喚，本市內2小時、省內12小時、省外24小時趕到現場進行排除故障，保證用戶正常使用。
　　　3、定期的客戶訪問，檢查設備運行情況，指導用戶維護保養。
　　　4、方便、快捷的備件供應，同時提供設備終身維修服務，使您無后顧之憂，保修期滿后按成本價收費，48小時內配件送達工地。
　　
服務監督機制：
為確保對用戶提供高質量、快捷的服務，徐州同一工程機械科技有限公司建立了
全面的監督機制。
1、用戶簽單確認制：售后服務人員每次服務完畢后，在維修記錄表上對故障現
象、原因及排除措施填表記錄，由工地負責人簽字確認，同時對當次的人員服務作出評價并簽字確認，售后服務人員將此表上交我公司，我公司質量部門確認后留檔，進行監控。
2、監督抽查制：徐州同一工程機械科技有限公司設有服務、監督熱線，對我公
司產品使用、服務質量進行跟蹤。
　　　3、設立投拆電話：用戶可直接撥打：0516—83605829我公司將快速的對您的意見進行答復，更好的為您提供各種服務。
4、服務熱線：0516－83605829、（0）13813465559 83393016
　　 技術咨詢熱線： 0516－83393020
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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